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二季度售票员题库
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2021-04-25
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,an 全标志使用正确,位置恰当,便于辨识。电梯、天桥、地道口、楼梯踏步、站台有<--NRC-->标志。
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默毅品牌设计
2021-04-25
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运ren 员每ren 配置具备录音功能的手持电台和<--NRC-->,其他岗位按需配备,作用良好。站台客运ren 员手持电台具备与<--NRC-->通话功能。
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LM1998
2021-04-25
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,危险品检查仪、an 全门、危险品处置台、防爆罐设在<--NRC-->、高铁快运营业场所适当位置,不影响旅客通行。
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steelswarm
2021-04-25
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,an 全设备设施配备齐全到位,<--NRC-->。
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马小宇
2021-04-25
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站与保洁、商业、物业、广告、<--NRC-->、高铁快运等结合部有an 全协议。
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qutui
2021-04-25
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,an 全制度健全有效,an 全管理职责明确,能满足<--NRC-->需要。
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hymnsoul3
2021-04-25
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票员、验证ren 员、an 检值机ren 员等<--NRC-->可不戴制帽,其他ren 员执行职务时应戴制帽。
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新知
2021-04-25
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速中型、小型车站有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、突发大客流、设备故障、<--NRC-->、火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、作业车辆(设备)坠入股道、旅客ren 身伤害等非正常情况下的应急预案。
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hytzyj
2021-04-25
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速大型车站有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、突发大客流、设备故障、<--NRC-->、火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、作业车辆(设备)坠入股道、旅客ren 身伤害等非正常情况下的应急预案。
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deng_yulin
2021-04-25
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、<--NRC-->、突发大客流、设备故障、客票(服)系统故障、火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、作业车辆(设备)坠入股道、旅客ren 身伤害等非正常情况下的应急预案。
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michael1062
2021-04-25
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇售票、检票系统故障时,组织<--NRC-->进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织ren 工办理检票。
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steelswarm
2021-04-25
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车室(区)旅客<--NRC-->有客运ren 员,及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
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scsacsdacsd
2021-04-25
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,旅客ren ren 通过<--NRC-->检查,携带品件件过机。
二季度售票员题库
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scsacsdacsd
2021-04-25
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交中途<--NRC-->的车站,同行ren 同样办理。
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xiaodiao6664
2021-04-25
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,二ren 以上旅客使用一张代用票,要求分开乘车时,应收回原票,换发代用票。分乘与旅行变更同时发生时,按<--NRC-->核收一次手续费。
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Goboo
2021-04-25
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发售代用票ren 数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用<--NRC-->划消。
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zwk906156808
2021-04-25
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发售代用票应在shi由栏填写相应的略语:不符合减价规定“<--NRC-->”。
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十有八.九?
2021-04-25
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发售代用票应在shi由栏填写相应的略语:乘车日期、车次、径路不符“<--NRC-->”。
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MrCheng
2021-04-25
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发售代用票应在shi由栏填写相应的略语:变更径路为<--NRC-->。
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eggyy
2021-04-25
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发售代用票应在shi由栏填写相应的略语:变更铺别为<--NRC-->。
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