网点办理业务遇到“客户当前提供居民身份证有效期早于系统内留存证件有效期“的风险预警提示时,经办柜员应向客户核实并区分情形进行后续处理( )。

发布于 2021-02-21 20:47:11
【多选题】
A 对于客户重新出示最新有效身份证的,在玉衡预警处理窗口选择“客户已提供最新有效身份证办理业务”决策选项并提交,原业务流程继续
B 对于分行当地规定客户可持旧证办理银行业务的,在玉衡预警处理窗口选择“分行当地规定客户可持当前证件办理业务”决策选项并提交,原业务流程继续
C 对于经与客户核实确认终止业务办理的,在玉衡预警处理窗口选择“经核实确认终止业务办理”决策选项并提交,原业务流程结束
D 对于客户持旧证办理银行业务的,在玉衡预警处理窗口选择“分行当地规定客户可持当前证件办理业务”决策选项并提交,原业务流程继续

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