大连烟草营销竞赛理

卷烟企业可专门设立针对（）满意度监测的基本框架。

发布于 2021-04-24 12:28:14

【单选题】
A 消费者
B 卷烟原料供应商
C 烟草行业监管当局
D 零售客户

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阿邦 2023-04-24

相互了解是朋友，相互理解是知己。

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青云

生命之长短殊不重要，只要你活得快乐，在有生之年做些有意义的事，便已足够。

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1

卷烟企业可专门设立针对零售客户满意度监测的基本框架，可以根据（）或满意度测评的模型来确定满意度监测的内容。

2

信用证支付方式的特点有（）。

3

33.危险化学品入库时,应严格检验商品质量、数量、包装情况、有无泄漏。

4

服务营销中，满意度监测设计的主要目标就是（）。

5

34.毒害品应避免阳光直射、曝晒,要远离热源、电源、火源,库内在固定方便的地方配备与毒害品性质适应的消防器材、报警装置和急救药箱。

6

下列属于不可抗力事故的是（）。

7

卷烟企业可以根据向零售客户提供的服务项目来划分测评框架，以下选项不属于服务项目的有（）。

8

<{p}>正常情况下汽车空调蒸发器应结霜。<{br/}><{/p}>

9

运用模型设计监测内容和问卷题目可以确保问卷结构的（），同时也为之后的服务评估奠定了框架基础。

10

47、从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权（）或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。

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