大连烟草营销竞赛理

服务营销中，满意度监测设计的主要目标就是（）。

发布于 2021-04-24 12:28:13

【单选题】
A 开展满意度监测
B 使得监测的内容科学规范
C 关注面向客户端的服务测评
D 关注外部客户的评价和感受

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Mr.李 2023-04-24

这家伙很懒，什么也没写！

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lmo0880

这家伙很懒，什么也没写！

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1

32.当某种化学品有新的信息发现时,安全标签应及时修订、更改。

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服务监测应重点关注面向客户端的服务测评，包括满意度监测、（），这也是服务监督和服务评估的基础。

3

卷烟企业可专门设立针对零售客户满意度监测的基本框架，可以根据（）或满意度测评的模型来确定满意度监测的内容。

4

信用证支付方式的特点有（）。

5

33.危险化学品入库时,应严格检验商品质量、数量、包装情况、有无泄漏。

6

34.毒害品应避免阳光直射、曝晒,要远离热源、电源、火源,库内在固定方便的地方配备与毒害品性质适应的消防器材、报警装置和急救药箱。

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卷烟企业可专门设立针对（）满意度监测的基本框架。

8

下列属于不可抗力事故的是（）。

9

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10

<{p}>正常情况下汽车空调蒸发器应结霜。<{br/}><{/p}>

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