大连烟草营销竞赛

对满意度趋势分析正确的有（）。

发布于 2021-04-24 12:33:37

【多选题】
A 企业可以根据满意度上升幅度判断改善程度
B 满意度呈平稳状态，表示卷烟企业最近的服务质量即没有太大改进，
C 企业可以根据满意度下降幅度判断恶化程度是否严重
D 满意度变化呈波浪状态，表示卷烟企业的服务质量处于很不稳定状况，时好时坏

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你的小公举 2023-04-24

这家伙很懒，什么也没写！

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deng_yulin

这家伙很懒，什么也没写！

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