客户小王对烟草公司的基本服务是比较满意的,那么烟草公司可以在有效的资源成本投入下,通过一定的比率的( )提高客户满意度。

发布于 2021-04-24 12:27:19
【单选题】
A 基本服务
B 日常服务
C 期望服务
D 惊喜型服务

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