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农网配电营业工(台
第9题客户实缴电费金额大于应缴电费时,剩余金额应作预交预收电费处理,严禁为完成电费回收等指标,将客户预交预收电费调节为( )。
发布于 2021-04-23 10:30:55
【多选题】
A 退还客户
B 预交预收电费
C 其他客户预收款
D 其他客户冲抵欠费
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杨小咩
2023-04-23
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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第4题在停电催费的程序中,“欠费用户停(限)电通知书”应加盖供电分公司印章,在停限电前( )至( )天内,送达用户。
2
第5题停电通知书内容应包括( )等。
3
第6题客户因欠费造成有违约金时,营业厅收费人员应告知客户( )注意事项。
4
第7题客户停止供电分为( )种情况。
5
第8题供电企业在处理欠费的司法案件中,向人民法院提请民事诉讼请求时应具备条件包括( )。
6
第10题破产企业欠费回收的法律适用和参与方式( )。
7
第11题关于复电下列说法正确的是( )。
8
第12题在电费复核时,当发现客户参与电费计算的需量值存在明显异常时,电费复核人员应及时与( )取得联系,请他们到客户现场确定。
9
第13题催费服务前期可采用( )等方式通知。
10
第14题电话催费时前期提醒可采用( )等方式。
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