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第6题客户因欠费造成有违约金时，营业厅收费人员应告知客户（）注意事项。

发布于 2021-04-23 10:30:52

【多选题】
A 核实客户的用电类别
B 提示客户须一并交纳
C 如违约金需用暂缓，应发起违约金暂缓流程
D 如客户已停电，应提醒客户一并交纳复电费用

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SMALL 2023-04-23

这家伙很懒，什么也没写！

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eggyy

这家伙很懒，什么也没写！

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1

第1题现场催费需携带( )。

2

第2题电费催交时应在尊重客户、有利于公平结算的前提下，供电企业可采取客户乐于接受的( )进行抄表收费工作。

3

第3题电费回收工作中要积极运用到( )法律手段。

4

第4题在停电催费的程序中，“欠费用户停(限)电通知书”应加盖供电分公司印章，在停限电前( )至( )天内，送达用户。

5

第5题停电通知书内容应包括( )等。

6

第7题客户停止供电分为( )种情况。

7

第8题供电企业在处理欠费的司法案件中，向人民法院提请民事诉讼请求时应具备条件包括( )。

8

第9题客户实缴电费金额大于应缴电费时，剩余金额应作预交预收电费处理，严禁为完成电费回收等指标，将客户预交预收电费调节为( )。

9

第10题破产企业欠费回收的法律适用和参与方式( )。

10

第11题关于复电下列说法正确的是( )。

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