实现对客户的业务量变化和升降级变化进行跟踪分析,以便更好地了解自己管辖的客户情况,指导下一步的工作,这是(B)。

发布于 2021-04-25 01:16:27
【单选题】
A 工作日志管理
B 业务波动跟踪管理
C 客户挽留管理
D 服务成本管理

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