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二季度售票员题库
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁客〔2019〕232号)规定,需要资质审核的团体客户,需向车站提供团体票经办ren 身份证原件、<--NRC-->、企shi业单位有效的《营业执照》、《法ren 证书》复印件等资料,并在团体票专窗办理。
发布于 2021-04-25 01:21:00
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5232557
2023-04-25
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,发生运输收入shi故造成的经济损失须由<--NRC-->和责任单位承担,责任者无力承担的部分由shi故发生单位负责承担,收回的shi故追款交同级财务部门。
2
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁客〔2019〕232号)规定,已支付的订单,团体客户须最晚在开车前5天23:00前登陆网站录入全部乘车ren 身份信息,并在开车前携<--NRC-->到车站公布的取票专窗办理集中取票,票面打印“团网”字样。
3
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁客〔2019〕232号)规定,个ren 通过“12306语音平台”和“上铁12306”移动客户端办理团体票,订票成功后由<--NRC-->专ren 于次日通过电话告知旅客。
4
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁客〔2019〕232号)规定,通过“12306语音平台”提报时,客服代表对订票ren 及实际乘车ren 进行<--NRC-->。
5
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁客〔2019〕232号)规定,团体票对象指一次办理乘车日期、车次、到站、<--NRC-->相同的6ren 及以上旅客。
6
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁客〔2019〕232号)规定,“团优”车票办理退票必须在<--NRC-->办理,需办理其中个别车票退票时,车站应重新计算“团优”ren 数。
7
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,接班shi项确认无误后,在<--NRC-->上签名(章)确认。
8
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,窗口设置<--NRC-->或采用电子显示屏,显示售票ren 员姓名、工号、本ren 正面 二吋工作服彩色白底照片等信息
9
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运ren 的基本权利有哪些?
10
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运ren 的基本义务有哪些?
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