( )是兼顾成本和效率的一个很好的客户信息收集方法的折中选择。

发布于 2021-04-25 01:19:45
【单选题】
A 现场采访
B 电话采访
C 问卷调查
D 网络信息搜集

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路人甲
路人甲 2023-04-25
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1
通过系统的观察.记录与分析现有的工作过程,发现存在的问题并提出最优的运作方式是( )。
2
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，候车室（区）旅客<--NRC-->有客运ren 员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
3
下列行为不正确的是( )
4
电话礼仪规范要求中不正确的是( )
5
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，遇售票、检票系统故障时，组织<--NRC-->进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序，组织ren 工办理检票。
6
利用( )分析客户的构成是一种最普遍.最简单的分析方法。
7
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、<--NRC-->、突发大客流、设备故障、客票（服）系统故障、火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、作业车辆（设备）坠入股道、旅客ren 身伤害等非正常情况下的应急预案。
8
按照“等级标准额 ”划分客户等级的话,如果以排位第四的客户的月平均销 售额为 B.级客户标准额,在此标准额以上的客户均为( )
9
面试时主考官和求职者进行一种开放式的.任意的谈话,这属于( )。
10
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速大型车站有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、突发大客流、设备故障、<--NRC-->、火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、作业车辆（设备）坠入股道、旅客ren 身伤害等非正常情况下的应急预案。

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