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《动车组列车服务质量规范》第7.10.1项规定,正餐以( )为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。
发布于 2021-04-25 00:30:07
【单选题】
A 冷链
B 热食
C 速食
D 快餐
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lijiachu
2023-04-25
这家伙很懒,什么也没写!
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yingang3344
这家伙很懒,什么也没写!
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1
《动车组列车服务质量规范》第7.1.5项规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于( ),包含单位、姓名、职务、工号等内容。
2
机器停用时要关上电源,是为了( )。
3
《动车组列车服务质量规范》第7.1.6项规定,餐车加热、供应餐食时,服务人员( )。
4
《动车组列车服务质量规范》第7.10.1项规定,供餐时间免费供应餐食。供餐时间为:( )。
5
工作需要接引的临时电线一般不超过( )月,用后及时拆除。
6
《动车组列车服务质量规范》第7.10.2项规定,“G”字头跨局动车组( )提供饮品、小食品、送水等服务。
7
《动车组列车服务质量规范》第7.10项规定,根据旅客乘坐列车( )提供相应服务。
8
触电事故中,绝大部分是由于( )导致人身伤亡的。
9
《动车组列车服务质量规范》第7.11.1项规定,( )。通过广播、电子显示屏等方式宣传服务设备的使用方法,方便旅客自助服务。
10
《动车组列车服务质量规范》第7.11.2项规定,( )在各车厢电子显示屏公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)。
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