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客户服务管理三级
GB/T 19000系列国家标准是()。
发布于 2021-04-24 22:54:48
【单选题】
A 等同采用ISO 9000系列国际标准
B 等效采用ISO 9000系列国际标准 C参照采用ISO 9000系列国际标准 D以上都不是
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颖颖就要嘤嘤嘤
2023-04-24
别惹我 会喷火?
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VV8
把气愤的心境转化为柔和,把柔和的心境转化为爱,如此,这个世间将更加完美。
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根据业务受理情况,客户身份识别分为以下类型:
3
存款人领购支票,必须填写票据和结算凭证领用单并签章,签章应与预留银行的签章 相符。存款账户结清时,必须将全部剩余空白支票交回银行注销。
4
存款账户当日冲正不涉及存款类积数调整的,内部账记账需要冲正的,均使用红蓝字 记账交易进行调整。
5
?金融机构在开展客户尽职调查时,应当根据风险情形向中国反洗钱监测分析中心和中国人民银行当地分支机构报告以下可疑行为()
6
错账控制交易应用于处理柜面农信银通存通兑业务当日或当日日切后发现的、因柜员 操作原因导致的错账。由原交易发起清算行或原交易网点发起“错账控制交易”控制异地账 户的错账款项。
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9
供方的受益者可以是()。 A顾客、员工B所有者、分供方C社会D所有上述各项
10
代理他人在金融机构开立个人存款账户的,代理人应当出示被代理人和代理人的身份 证件。
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