模拟测试2

17.客户在跟客户交流是不肯承担运费，客服应该如何处理( )。

发布于 2021-04-23 17:31:24

【单选题】
A A.告知客户退换货的相关规则，跟客户协商运费问题
B B.威胁客户让其承担运费
C C.如果客户不承担运费就不给予办理退换货服务操作
D D.让客户以到付的方式寄回

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173805655 2023-04-23

这家伙很懒，什么也没写！

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tzy789

这家伙很懒，什么也没写！

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