回答乘客问题或使用人工广播时,使用普通话,应( ),避免声音刺耳或使乘客惊慌。

发布于 2021-04-23 17:13:08
【多选题】
A 语调平稳圆润
B 音量适中
C 语音准确
D 声音清亮

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