列车员初级

在车厢过道上遇有旅客通过,应(　)。

发布于 2021-04-23 17:34:54

【单选题】
A 立即往前走,为旅客让路
B 侧身让路,示意旅客先通过
C 立即站到旅客的后面,让旅客先通过
D 蹲下来,让旅客先通过

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全村的希望 2023-04-23

人永远在追求快乐，永远在逃避痛苦。

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lmo0880

这家伙很懒，什么也没写！

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1

与旅客说话时要面向对方,并保持适当的距离,同时注意仪态端正,目光注视对方的(　),以示尊敬。

2

售票时，可酌情接受外币和支票。（）

3

离开特种作业岗位（）个月以上、但特种作业操作证仍在有效期内的特种作业人员，需要重新从事原特种作业的，应当重新进行实际操作能力考试，经考试合格后方可上岗作业。

4

发生列车故障或紧急情况时，乘客在10日内来任一车站，均能办理退票或免费更新。（）

5

回答旅客问题时不能边走边讲或边干活边讲,应停步解答,坐乘务员室时应(　)。

6

凡在地铁列车运行、调车作业过程中和乘客乘车有关的场所，造成地铁乘客及非在岗作业的地铁员工伤残死亡，均列为地铁运营伤亡事故。（）

7

进包房作业时,如果包房门开着,则(　)。

8

车站出现火灾等紧急情况时，车站人员应引导乘客从边门、闸机处离开车站。（）

9

整理行李架,需要登上坐席或铺脚梯时,应先请附近旅客暂时让一让,(　),整理完毕后致谢。

10

有价凭证：包括一卡通、单程票、纸票、储值票、纪念票、专用卡等在内的，所有能赋予持有者合法享受轨道交通服务或有纪念价值的代券或凭证。（）

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