刷题考试

TVM发生少出票时，客值查询TVM内未生成交易记录但在设备中发现所卡现金，则办理（），客运值班员在（）上注明TVM编号、发生时间及处理结果，车站将该现金退还给乘客。

发布于 2021-04-23 17:05:43

【单选题】
A 《乘客事务处理单》
B 《特殊情况票款登记表》
C 小票
D 以上都不是

关注者

0

被浏览

88

77565001 2023-04-23

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

Huang

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

1256

被采纳

1258

关注TA

发私信

相关问题

1

应及时（）操作系统和重要应用软件，及时打补丁。禁止擅自停用或卸载已安装在计算机上的防病毒系统。

2

专用电话故障，维修的归口部门为（）。

3

维保单位根据业务需要建立（）制度，发生故障或安全事件，应立即响应并安排维保服务人员赴现场进行处置。

4

更换找零箱的操作由（）和值班站长（站务员）共同完成。客运值班员负责具体操作，值班站长负责监督和安全保护

5

为维护铁路公共安全，确保广大旅客安全旅行，可限量携带不超过（）的指甲油。

6

为维护铁路公共安全，确保广大旅客安全旅行，可限量携带不超过（）的去光剂。

7

售票应急处理人员发现问题或旅客反映问题时，要对问题进行分析，能够解决的要及时处理，不能解决的要立即上报（）进行妥善处理。

8

TVM交易记录已生成且在设备中发现所卡现金，则该现金由客运值班员与站务员/维修人员共同在《特殊情况票款登记表》中 TVM内部现金栏记录。（）

9

旅客电话订票后，取票不成功。取票窗口，交由应急窗口处置，应急窗口通过（）查询该订单详细情况，进行应急处理。

10

旅客要求退票时，对开车前24小时以上、不足48小时的车票，按票面价格的（）核收退票费。

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服