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售票考试题库(单
售票员进入售票程序后,须打开“( )”菜单中的“软POS处理”界面,点击“签到”进行第三方支付软POS签到。
发布于 2021-04-23 17:05:47
【单选题】
A 制票功能
B 查询功能
C 辅助功能
D 售票
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老坛脚踩牛肉面
2023-04-23
房多车多钱多
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美滋滋
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1
旅客要求退票时,对开车前24小时以上、不足48小时的车票,按票面价格的( )核收退票费。
2
自动售票机故障时站务员应立即向( )汇报
3
团体旅客购票优惠办法:满20人时给予免收一人票价的优惠。20人以上,每增加( )人,再免收一人的票价。
4
全部进站闸机故障时站务员应立即向( )汇报
5
车站引导标志缺失或不准确,误导旅客造成其人身伤害的属于( )。
6
PIS故障(地下站),维修的归口部门为( )。
7
售票员到总账交账时,须附通过结账程序“( )”菜单中的“窗口软POS日结算”功能打印支付宝车票结账总计单作为交账凭证(随POS机结账总计单一并保管)。
8
PIS故障(高架站,非通信连接故障),维修的归口部门为( )。
9
如遇系统故障,支付宝不能实时退款,由售票员按照客票电子支付应急处置办法开具( )。
10
出入口卷帘门故障(非电机模块)后,维修的归口单位为( )。
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