刷题考试

由于下述（）情况引起的乘客有效投诉，列为严重有责乘客投诉：

发布于 2021-04-23 17:00:04

【单选题】
A 提前关站或延误开站时间15分钟以上
B 末班车未提前做好广播
C 在岗位上干与本职工作无关的事
D 电客车车门或屏蔽门故障暂停使用，没有及时张贴“此门故障，暂停使用”的标示

关注者

0

被浏览

149

zwk906156808 2023-04-23

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

安娜尔

如果你相信自己，你可以做任何事。

提问

回答

971

被采纳

892

关注TA

发私信

相关问题

1

员工在接到乘客投诉后，必须第一时间处理，如果当事人无法处理，应立即通知上级，相关人员接到信息后，必须在（）分钟内到场处理投诉事务。

2

构件焊后两端绕中性轴相反方向扭转一角度叫( )。

3

焊缝角变形沿长度上的分布不均匀和焊件的纵向有错边，则往往会产生( ）。

4

投诉性乘客事务处理与非投诉性乘客事务处理，坚持“（），客观，公平，公正”的原则。

5

硫是焊缝金属中有害的杂质之一，当硫以( )的形式存在时危害最大。

6

不同厚度构件应尽可能圆滑过渡，其目的是为了减少( )，提高抗脆断能力。

7

下述情况引起的乘客有效投诉，列为一般有责乘客投诉（）。

8

各种金属材料中，以( )抗腐蚀性疲劳的性能最好。

9

为了减少焊件的残余变形选择合理的焊接顺序的原则之一是( )

10

下述情况引起的乘客有效投诉，列为一般有责乘客投诉（）. ①服务工作中未能运用服务知识与技巧 ②运营时间出入口关闭，没有摆放告示 ③车站公告栏的内容与实际运营不符 ④列车清客、晚点时，未做好广播及解释工作 ⑤末班车未提前做好广播

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服