列车工作人员要掌握动车组( )退差的计算方法,在使用站车交互程序中“换座退差”功能时,要及时查询席位降级相关信息,核对实际席位使用情况后再为旅客办理退差申请手续。【出自通话记录客客【2021】33号关于做好12306网站新增业务相关工作的通知】

发布于 2021-04-23 20:44:12
【单选题】
A 席位降级
B 席位置换
C 席位退差
D 席位变更

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