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四级练习2
以下( )的原因产生的退货,寄回运费是由客户独立承担的。
发布于 2021-04-18 20:10:47
【单选题】
A 产品有质量问题
B 产品发错
C 物流损坏
D 客户不喜欢
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许多的小兵器
2023-04-18
这家伙很懒,什么也没写!
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hesheng
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1
下列公司中属于物流托运的是( )。
2
小雯上星期在某淘宝店买了一件条纹T裇,但收到时发现卖家寄错了,这时候客服应该采取( )措施。
3
<{p}>对于是因为商品本身存在着质量问题而引起的退换货,客服首先应该( )。<{/p}>
4
以下( )的原因引起的客户退货的情况,有可能是公司内部原因,也有可能是快递公司内部原因。
5
现在网购退换货的现象越来越频繁,主要是因为( )的影响,就算是客户冲动性购买导致的“后悔”也可以换货。
6
因客户少发或漏发退货商品或票据,或经检验责任方为客户所造成的无法正常退货的商品,属于( )。
7
小美在淘宝上新买了几对耳环,但寄过来的其中一对耳环出现了破损的情况,在申请退货之前,小美应该先做( )。
8
小美在“双11”的时候买了一条裤子,但是足足等了一个月才到,像这种由于“双11”等购物节快递流量过多造成的货物延迟,属于( )原因。
9
一件商品从生产厂家到消费者手中,要经过许多环节,其基本流程是:原料供应商→生产厂家→全国批发商→地方批发商→终端批发商→零售商→消费者。那么我们可以通过以下哪个方法来解决这个问题( )。
10
小美从半个月前就已经在淘宝上付款了某件新款连衣裙,但是因为是预售商品所以迟迟都还没有发货,这是属于( )货物延迟情况。
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