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营业网点应当高效快速处理客户投诉,情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过()个工作日。
发布于 2022-03-19 01:42:14
【单选题】
A 10
B 15
C 20
D 60
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海绵宝宝
2022-03-19
干货分享师/不搞公众号/心安理得
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隔壁老樊
一份耕耘,一份收获,付出就有回报永不遭遇过失败,因我所碰到的都是暂时的挫折。
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有效处理客户投诉应遵循原则中,快速反应是指。 "
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有效处理客户投诉应遵循原则中,有效控制是指。 "
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有效处理客户投诉应遵循原则中,客观公正是指。 "
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营业网点在受理客户现场投诉后,应遵循()的基本流程,对客户投诉进行初步处理,避免客户投诉进一步升级。
5
营业网点应当高效快速处理客户投诉,一般投诉处理时限原则上不得超过()个工作日。
6
()区域的站位是“七点站位法”中的“1号位”。
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8
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10
"营业网点直接对保安进行考核,每周由营业网点安全员至少填写一次《营业网点保安执勤工作检查登记簿》,由( )对网点保安进行评价,对其各项工作进行督导。"
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