( )原则是在指:投诉处理单位在处理客户投诉时应先处理客户问题,再明确内部责任。

发布于 2021-03-13 05:16:50
【单选题】
A 首问责任制原则
B 先外后内原则
C 信息披露原则
D 信息保密原则

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