18075643381

物业管理投诉处理的要求有（）。

发布于 2021-04-01 13:25:27

【多选题】
A 对投诉要“谁受理、谁跟进、领导回复”
B 接受和处理业主投诉要做详细记录，并及时总结经验
C 尽快处理，暂时无法解决的，除必须向业主说明外，要约时间处理，时时跟进
D 接受与处理业主的投诉，要尽可能满足业主(或物业使用人)的合理要求
E 对业主的过多要求不予理睬

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Lomu 2023-04-01

这家伙很懒，什么也没写！

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7415207

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