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(____)就是怎样把你的观点更好地表达给对方。
发布于 2023-04-12 00:40:52
【单选题】
A 处理异议
B 阐述观点
C 确认需求
D 达成一致
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ying
2023-04-12
这家伙很懒,什么也没写!
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yee
这家伙很懒,什么也没写!
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1
对于愤怒客户,在服务的初期,坐席人员要表现出与客户之间的(____),并用积极的态度做好客户的安抚工作。
2
(____)是人际交往的基础,也是进行有效沟通的基石。
3
(____)常见于会议、会谈、对话、演说、报告、电话联系、市场访问和街头宣传等
4
(____)一般应用于简报、文件、通讯、刊物、调查报告和书面通知等
5
沟通一定要有(____)。
6
解决人际关系中最具威力的三个字是(____)。
7
沟通的结果就是最后达成了(____)。
8
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9
在突发事件中,我们灵活运用丰富的词汇含量、广泛的知识储量和应变能力,用语言说服和打动客户,所以(____)的培养,能提高95598坐席人员优良的服务素养。
10
(____)的停送电信息,须通过营销业务应用系统(SG186)、供电服务指挥系统或PMS系统中“停送电信息管理”功能模块报送。
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