对于愤怒客户,在服务的初期,坐席人员要表现出与客户之间的(____),并用积极的态度做好客户的安抚工作。

发布于 2023-04-12 00:40:44
【单选题】
A 共情
B 同情
C 同感心
D 同理心

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