国（中-多）

客户反映电动汽车公司在收取电费和服务费中存在（____）的情况，派发意见类工单。

发布于 2023-04-12 01:23:41

【多选题】
A 计算错误
B 收取错误
C 收费金额与客户查询到的入账金额不符
D 不按照公示的收费标准收取费用

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阿驰1.0 2023-04-12

心如镜，虽外景不断变化，镜面却不会转动，这就是一颗平常心，能够景转而心不转。

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ZJDZHZ

这家伙很懒，什么也没写！

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国网客服中心应详细记录（____）等信息，根据客户反映的内容及性质，准确选择业务类型与处理单位，生成意见工单。

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