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电子托收用户银行账号发生变化，须重新签订托收合同

发布于 2021-04-17 19:34:14

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RENO 2023-04-17

这家伙很懒，什么也没写！

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阿银。

这家伙很懒，什么也没写！

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1

电子托收用户，发票与扣款对不上，可以按用户提供的发票上户号，查询客户统一视图中电量电费、客户缴费、用户预收款数据与用户提供发票、扣款信息核对。

2

电子托收用户本月电费没有托收成功，已产生滞纳金，用户要求重新托收，可以连着电费滞纳金发送数据托收。

3

电子托收用户到营业厅打印电费发票，无法提供户号，让用户提供扣款账号、扣款日期，在客户缴费电子托收状态模块按账号、发送日期查询到扣款后，查询户号明细。

4

电子托收用户要求来供电营业厅交费，营业厅人员可以直接收费并进行销帐处理。

5

电子托收用户银行账号发生变化，可直接在营销系统内变更

6

对港口船舶岸基供电设施用电应单独装表计量，并实行扶持性电价政策。( )

7

对客户通过手机App等渠道自行发起的智能交费策略调整流程，无需人员审批，系统将自动通过并执行。

8

对停止享受“低保”、“五保”待遇的用户，从停止月份的次月起停止免费用电基数返还。（）

9

对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充电设施经营企业执行大工业电价和峰谷分时电价，2030年前暂免收取基本电费。（）

10

对于往月银行流水系统中没有的，可以使用虚拟银行到账单销账。

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