在柜台服务时,应坚持“先外后内”的原则,遇见熟人时,不应该以点头或微笑等形式打招呼,以免影响手中的工作或怠慢了正在办理业务的客户。

发布于 2021-10-04 07:31:13
【单选题】
A 正确
B 错误

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