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企业建设知识
星级评定以客户名下当前正在使用的最长在网时长的()业务为加分项,每在网一个月加10分。
发布于 2022-03-14 10:31:02
【单选题】
A -宽带,,
B -移动,,
C -固话,,
D -ITV
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芒果慕斯
2022-03-14
每件事情都必须有一个期限,否则,大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。
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卡姿兰小眼睛
你真的快乐吗? 或许只是低着头不想说话……
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1
新媒体和电子客服渠道服务时间()。
2
以()为主维度,综合网龄、信用加减分,综合评定客户星级。
3
设置定级成长值和直享成长值账户,基于客户重要程度、办理业务的价值或客户购买的星级销售品直接给予()。
4
以单位证件登记的移动产品,经单位授权且补充完善客户资料后,根据()信息将其所使用的移动号码及其以个人身份证件登记办理的电信业务关联归并作为一个客户,参与评分定级。
5
一个客户的定级成长值是5000,但是直享成长值达到7000,那这个客户应评定为()星级。
6
星级评定以最近12个月内客户名下()业务()次数作为减分项。
7
星级到期后,重新评级。当星级有效期最后一个月计算的定级成长值达到当前星级标准下限的(),即可保级。
8
客户办理iPhone6S套餐月基本费389元套餐及对应“存费送机”合约计划,可直享()星。
9
"某客户星级评定时,获得定级成长值3000,有效期1年;同时办理A合约,获得直享成长值4000,有效期2年;那该客户应评定为()星级,有效期()年。"
10
星级客户当月购买了权益,具体()生效。
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