京东人员认证

如果顾客或者京东客服需要取消订单，这个订单是京东仓库发货的又已经出库了，客服应该怎么办？

发布于 2022-07-11 21:02:35

【单选题】
A 直接审核拒绝，让顾客收到货物之后再申请退货退款
B 直接审核通过，不需要看是否出库
C 直接审核拒绝，告知顾客已经出库无法拦截
D 可通过退款管理(新)内的"通过并京东拦截"的方式，自动发起订单拦截请求

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SMALL 2022-07-11

这家伙很懒，什么也没写！

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