京东人员认证

属于提升响应时间技巧的是？

发布于 2022-07-11 22:01:29

【多选题】
A 高频短语设置常用快捷，减少手打
B 所设快捷话术熟悉、灵活运用
C 等待礼节：查询或者处理前先发送等待
D 标星处理：需要花费时间客户先标星，再返回处理
E 店铺处理流程及标准熟悉、操作熟练；
F 熟悉产品知识减少查询时间
G 设置表情快捷图片及时响应
H 快捷键使用：截图、切窗、切人等

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石头 2022-07-11

火箭烧煤油

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哆啦A梦

这家伙很懒，什么也没写！

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