以下哪个是7A处理法中“接受”的正确描述?

发布于 2022-07-11 22:14:05
【多选题】
A 耐心倾听客户反馈的问题,接受客户全部的问题,道歉处理
B 用积极的语调表示你提供帮助的能力和许诺

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