职业技能

运营单位应建立（），制定车站岗位职责与人员培训、应急预案和演练、客运设施设备管理、票务管理、环境卫生管理、信息发布、乘客遗失物保管和招领等制度。

发布于 2021-06-18 05:02:02

【单选题】
A 客运组织与安全管理体系
B 服务与安全管理体系
C 客运组织与服务质量管理体系
D 客运组织与监督管理体系

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青云 2021-06-18

生命之长短殊不重要，只要你活得快乐，在有生之年做些有意义的事，便已足够。

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1

对于地面及高架线路，风力波及区段风力达9级时列车运行速度不应超过（）km/h。（）

2

遇雾、霾、雨、雪、沙尘等恶劣天气瞭望困难时，地面及高架线路列车应开启前照灯，限速运行，适时鸣笛。当瞭望距离不足100m，列车运行速度不应超过（）km/h。（）

3

运营期间设施设备发生故障影响运营时, 行车调度人员应按照“（）”的原则视情安排施工作业。（）

4

地面线路发生火灾、爆炸、毒气攻击等事件时，应（），及时疏散（）。

5

地下和高架线路车站、区间发生火灾、爆炸、毒气攻击等事件时，行车调度人员或车站行车人员应（）可能驶入事发区域的列车。（）

6

运营单位应根据车站规模、客流情况、设备设施布局、设备系统自动化程度、服务标准、公众需求等，科学设置客运人员岗位，相应配备符合要求的客运人员。人员上岗前应经过（）培训，掌握本岗位知识和技能。

7

车站醒目位置应张贴本站首末班车时间、（）、无障碍设施指引、车站疏散示意图，以及禁止、限制携带物品目录等。

8

运营单位应以服务乘客（）为导向建立客运行车、维保等业务工作协调机制，根据客流变化优化客运、行车、维保方案，不断满足客流需要。

9

车站应根据本站客流流线组织乘客进出站、换乘。因新线开通、车站客流变化、车站设施设备布局改变、枢纽站衔接等，需要对客流流线进行调整的，应对车站整体客流流线、（）进行统筹论证，必要时可组织专家进行风险评估。

10

末班车前一列车驶离车站后，应通过广播等方式告知乘客末班车信息。换乘站应根据列车运行计划、乘客换乘所需时间，及时（），防止乘客误入。

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