客户的潜在需求具有相对稳定性，是指它在是一成不变的。

发布于 2021-08-11 06:06:55

【判断题】
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宇轩 2021-08-11

想在你的脸上扮演一只啄木鸟?

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短信名片是企业客户定制的个性化报号短信内容，但不允许添加诸如企业促销信息、企业网址等信息内容。

2

企业名片是指用户通过语音门户查询号码，话务员在查询到号码后、系统报号之前或之后，播放该号码企业相关语音宣传信息。

3

在上门拜访客户时，直接询问客户有无服务需求、工作中有无困难，是挖掘客户潜在需求最快且行之有效的方法之一。

4

作为销售人员来说，应该经常性地站在客户的角度去思考问题：“如果我是客户，我会需要客户经理为我提供怎样的服务？”

5

我们在拜访客户时，要带着思考去倾听客户的心声，对客户说的每一句话都要分析和思考是不是有言外之音，言外之意。

6

客户的潜在需求具有相对稳定性，是指它在一定时期内或一定条件下是稳定的，是不会发生转移的。

7

潜在需求的客观存在性，是指潜在需求是客观存在的，是能够通过观察、分析和研究，而被销售人员发现和挖掘并实施服务。

8

潜在需求的差异性是指不同的客户具有不同的潜在需求。

9

潜在需求的隐蔽性不言而喻，它是潜在需求区别于现实需求的主要特征。

10

潜在需求，经过量的累加或外部因素的刺激可以转化为现实需求。

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