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中级茶艺师
()茶艺师在为信奉佛教宾客服务时,可行握手礼,以示敬意。
发布于 2021-06-19 05:59:58
【判断题】
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yingying520
2021-06-19
越努力 越幸运!
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1
()为营造轻松氛围,服务中,应尽可能多地与顾客聊天,空闲时服务人员之间也可聊天。
2
()茶艺师与宾客对话时,应坐着并始终控制感情。
3
()茶艺师与宾客交谈过程中,在双方意见各不相同的情况下,可以直接提出否定的意见。
4
()茶艺师可以用关切的询问、征求的口气、提议的问话和简捷郑重的回答来加深与宾客的交流和理解,有效地提高茶艺馆的服务质量。
5
()接待印度宾客时,茶艺师应注意不要用左手递物
6
()茶艺师在接待佛教宾客时,应主动与僧尼握手。
7
()接待年老体弱宾客时,应尽可能将其安排在雅间
8
()白茶按鲜叶原料的茶树品种分为大芽和小芽两大类。
9
()茉莉花茶闻香的方法称为口品。
10
()信阳毛尖内质汤色碧绿、滋味甘醇鲜爽。
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