Toggle navigation
首页
问答
文章
话题
专家
全站搜索
提问
会员
中心
登录
注册
文明服务
贵宾服务区域常备至少3种饮品(矿泉水除外),工作人员主动询问客户饮品需求。
发布于 2021-02-27 20:27:10
【判断题】
查看更多
关注者
0
被浏览
73
体验AI问答!更聪明、超智能!
一款基于GPT的超级AI助手,可以对话、创作、写文案!
👉 点击使用 - AI智能问答 🔥
victory
2023-02-27
IT界扛把子
此回答被采纳为最佳答案,开通VIP会员可查看
1
个回答
默认排序
按发布时间排序
撰写答案
请登录后再发布答案,
点击登录
登录
注册新账号
有人回复时邮件通知我
关于作者
leidengsen
这家伙很懒,什么也没写!
提问
939
回答
303
被采纳
204
关注TA
发私信
相关问题
1
员工能够识别客户办理业务受欺诈风险隐患,在办理业务时如遇疑似诈骗情况,及时进行必要的防诈骗风险揭示,视情况联动网点其他工作人员,进行妥善有效处理。
2
客户(理财)经理主动问询客户需求,明示身份,耐心了解客户理财经历、风险偏好等,对客户的疑问能用浅显易懂的语言给出专业的回答。
3
按照中银协的规定,网点内价格公示的形式有两种:一是常用服务价格及免费服务项目表,一是价格目录册。
4
非对外营业区域有明显标识,如办公楼与营业区域共享大厅的,不要求办公区域互通处有明显提示。
5
按照新发布的《北京农商银行创建银行业文明规范服务示范单位工作管理办法》,总行对于百佳入围单位也有相应的激励政策。
6
男运功着衬衫时,需要将衬衫下摆束入西裤。如果着西装外套,则衬衫下摆无需束入西裤。
7
对个别客户的失礼表现和无理要求,可以不予理睬。
8
当解决客户服务需求与处理行内事务发生冲突时,应先解决客户服务需求,然后处理行内事务
9
理财产品一律不得注明为“保证收益、保本”字样
10
经营机构应及时收集、整理各类服务管理制度、规范标准、考核办法、培训宣传、竞赛评优、奖励和处罚记录的文字、数据、影像资料,分类归档,规范管理,有效利用。
发布
问题
手机
浏览
扫码手机浏览
分享
好友
在线
客服
回到
顶部