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值班员及以上岗位易引起的一般有责投诉有哪些？

发布于 2021-03-03 21:24:46

【多选题】
A 由于设备停用或维修，未及时放置/张贴警示牌（标识）或摆放告示
B 未按规定时机错发、漏发运营服务信息，导致乘客利益受损并造成一定影响
C 运营服务过程中，设备发生故障至乘客受损（如垂直电梯、自动扶梯突然停止运行或启动造成乘客受伤或物品损坏）
D 在服务过程中，与乘客发生争执、拉扯的行为或违反员工守则辱骂乘客的投诉。

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Royston Yuen 2023-03-03

浮游生物。身体短小不到1厘米。有一只眼睛却有着统治世界的野心

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这家伙很懒，什么也没写！

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