服务监督与营销稽查

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：符合以下（）条件的客户诉求不派发投诉工单，按照《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》派发相应业务工单。

发布于 2021-02-16 19:47:22

【多选题】
A 投诉判定要点信息获取不完整，导致后续无法调查处理的客户投诉诉求
B 符合《95598特殊客户管理规范》规定范围内的客户诉求
C 符合《95598重要服务事项报备管理规范》规定范围内的客户诉求
D 超过《中华人民共和国民法总则》民事权利诉求时效期限的客户诉求

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苦短 2023-02-16

这家伙很懒，什么也没写！

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