S215 ISO/IEC 20000-1:2018服务级别管理流程确保( )。

发布于 2021-03-21 14:58:49
【单选题】
A (A)监控和记录服务的可用性
B (B)测量和报告服务级别的达成
C (C)支持报告新的和变更的服务开发
D (D)根据重要性进行每个资产分类

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