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S216关于SLA和OLA的区别和联系,以下说法正确的是( )。
发布于 2021-03-21 14:58:50
【单选题】
A (A)SLA定义拟交付的服务,OLA定义为交付服务所需的内部支持
B (B)SLA面向外部顾客,OLA面向内部顾客
C (C)SLA具有法律约束力,OLA是可选的最佳实践
D (D) SLA定义服务级别要求,OLA定义服务级别指标
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Yook
2023-03-21
这家伙很懒,什么也没写!
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吴昊
这家伙很懒,什么也没写!
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