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• 芒果慕斯 2021-04-24

一日票确认首次启用之后24小时之内发生故障的，可免费更换一张“一日票”。

客运

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• 奈尔伽姆 2021-04-24

未使用（即该票卡信息验证后无任何进出站记录）的车票，乘客凭购买发票，至原先一日票的发售点退票

客运

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• scsacsdacsd 2021-04-24

有更新记录的一日票可以无理由至一日票各发售点退票

客运

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• 步云☁️ 2021-04-24

乘客持一日票在进、出站间停留时间超过规定则视为超时，须更新（免费）出站。

客运

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• Huang 2021-04-24

非正常进/出站的一日票，进出站更新不收取任何费用。

客运

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• 毒。 2021-04-24

一日票同一站点3分钟之内不得再次进站。

客运

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• 杨小咩 2021-04-24

一日票是照进照出，出站不回收。

客运

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• 叫地主 2021-04-24

列车发生故障时，车站服务中心在7个工作日内可为持赠票的乘客，凭票发放“赠票”1张

客运

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• 甜甜甜心 2021-04-24

列车发生故障时，车站服务中心在7个工作日内可为持往返票的乘客，凭票发放“最高票价的单程票”1张。

客运

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• 阿晴 2021-04-24

乘客持赠票在进、出站间停留时间超过规定，须更新（免费）出站

客运

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• 1234567 2021-04-24

乘客可凭电子致歉信到车站领取赠票一张。

客运

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• 177****9261 2021-04-24

往返票（由F1赛事方出售）发生故障，经验证确认故障，应开专用通道放行。

客运

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• zhy158 2021-04-24

TVM二维码购票付款后未出单程票，如果出票失败，乘客将在5日（工作日）内收到退款

客运

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• Jamesjin 2021-04-24

TVM二维码生成后乘客无法支付，请乘客确认手机信号或是否使用图标范围内支持的APP，如均无问题，请乘客拨打64370000客服电话。

客运

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• ko1010000 2021-04-24

公共交通卡内存有储值金额的，不可透支使用。

客运

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• LM1998 2021-04-24

服务中心站务员在每次发售和充资交通卡时无需与乘客确认

客运

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• 91510681214285398E 2021-04-24

赠票可以作为15元票价出售，兑换现金。

客运

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• 娇娇嗯啊 2021-04-24

非当天的未使用单程票不予退票

客运

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• 186****0683 2021-04-24

乘客选购车票并进站检票后，因个人原因提前出站，可办理退票。

客运

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• 87756655 2021-04-24

当天有进站记录的单程票可以退票

客运