1 解决

70 浏览

• 阿邦 2021-04-25

《铁路旅客运输安全检查管理规则》第五十五条安全检查中发现的其他禁限物品，可由旅客或托运人选择（ ）。

4-12月客运抽考500

1 解决

143 浏览

• 叫地主 2021-04-25

《铁路旅客运输安全检查管理规则》第五条明确重点（ ）和措施。

4-12月客运抽考500

1 解决

133 浏览

• ZJDZHZ 2021-04-25

《铁路旅客运输安全检查管理规则》第五十二条对（ ）堵塞安检通道，破坏、损毁、占用安检设备设施、场地等扰乱安全检查工作秩序、妨碍安全检查人员正常工作的，应当予以制止。

4-12月客运抽考500

1 解决

136 浏览

• 1234 2021-04-25

《动车组列车服务质量规范》第9.1.4项规定，（ ）不随意放置私人物品（乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。

4-12月客运抽考500

1 解决

145 浏览

• 隔壁老樊 2021-04-25

《铁路旅客运输安全检查管理规则》第三条，本规则所称安检是指所属铁路运输企业在（ ）对旅客和其他进站、乘车人员及其随身携带品、托运的行包快件进行禁止和限制物品检查的活动。

4-12月客运抽考500

1 解决

151 浏览

• SMALL 2021-04-25

《动车组列车服务质量规范》第9.1.3项规定，售货车（ ）。

4-12月客运抽考500

1 解决

85 浏览

• tomding 2021-04-25

《动车组列车服务质量规范》第8.3项规定，遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况时，及时启动应急预案，（ ），做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。

4-12月客运抽考500

1 解决

90 浏览

• Topophilia 2021-04-25

《动车组列车服务质量规范》第9.1.2项规定，餐车销售的饮食品符合国家有关规定。销售的商品（ ），提供发票。

4-12月客运抽考500

1 解决

57 浏览

• 抹茶小姐姐 2021-04-25

《动车组列车服务质量规范》第8.3.3项规定，热备车底的（ ）同步配置到位。

4-12月客运抽考500

1 解决

135 浏览

• 奈尔伽姆 2021-04-25

《动车组列车服务质量规范》第7.7项规定，通过（ ）、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息，引导旅客自助服务。

4-12月客运抽考500

1 解决

114 浏览

• xiaozhu 2021-04-25

《动车组列车服务质量规范》第8.1项规定，火灾爆炸、重大疫情、（ ）、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。

4-12月客运抽考500

1 解决

82 浏览

• Jamesjin 2021-04-25

《动车组列车服务质量规范》第7.3.3.2项规定，广播（ ），不干扰旅客正常休息。自动广播系统播报正确。

4-12月客运抽考500

1 解决

72 浏览

• black97 2021-04-25

《动车组列车服务质量规范》第7.1.4项规定，不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿（ ），鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。

4-12月客运抽考500

1 解决

135 浏览

• 2692073248 2021-04-25

《动车组列车服务质量规范》第7.11.3.2项规定，对重点旅客做到“三知三有”，即（ ）。

4-12月客运抽考500

1 解决

163 浏览

• 新知 2021-04-25

《动车组列车服务质量规范》第6.1.3.2项规定，服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、（ ）。

4-12月客运抽考500

1 解决

117 浏览

• zzq_123456 2021-04-25

《动车组列车服务质量规范》第6.1.1项规定，车厢内外各部位整洁，（ ）。

4-12月客运抽考500

1 解决

136 浏览

• 1509886229 2021-04-25

《动车组列车服务质量规范》第6.1.2项规定，深度保洁结合检修计划安排在白天作业，范围包括（ ），以及电茶炉、饮水机内部。

4-12月客运抽考500

1 解决

127 浏览

• 77650023 2021-04-25

《动车组列车服务质量规范》第6.1.1.2项规定，天花板（顶棚）、板壁、边角、地板、连接处、（ ）、电茶炉、靠背袋网兜内等部位清洁卫生，无尘无垢无杂物。

4-12月客运抽考500

1 解决

98 浏览

• wzh1326 2021-04-25

《动车组列车服务质量规范》第5.5项规定，布制备品定位存放无储物（藏）柜或储物（藏）柜容量不足的，软卧车定位放置在（ ）号卧铺下。

4-12月客运抽考500

1 解决

87 浏览

• leidengsen 2021-04-25

《动车组列车服务质量规范》第5.9项规定，列车配有（ ）和GSM-R通讯设备。

4-12月客运抽考500