当公司侵犯员工的法定权益时,内部调解可以采取以下步骤:
明确问题:首先明确自己的权益如何被侵犯,包括具体的事实、时间、地点和涉及人员。
收集证据:准备好相关的证据材料,比如合同、工资条、工作记录、通讯记录等,以备不时之需。
尝试沟通:在正式提出调解之前,尝试与直接上司或人力资源部门进行初步沟通,说明情况和诉求。
了解政策:研究公司的内部调解政策和程序,了解员工和公司的权利与义务。
书面申请:如果初步沟通无法解决问题,正式向人力资源部门或调解委员会提交书面调解申请。
参与调解会议:在调解会议中,清晰表达自己的立场和诉求,并提供相应的证据。
寻求第三方帮助:如果可能,可以邀请公司内部的中立第三方,如工会代表或法律顾问,参与调解过程。
保持专业和冷静:在整个调解过程中,保持专业和冷静,避免情绪化,以免影响调解结果。
开放解决方案:在调解过程中展现出愿意解决问题的态度,考虑各种可能的解决方案。
记录调解结果:无论调解结果如何,确保所有的讨论和决议都有书面记录,双方签字确认。
跟进执行:调解结束后,跟进公司对调解结果的执行情况,确保问题得到妥善解决。
保留后续权利:即使调解成功,也要保留在必要时采取法律行动的权利。
法律咨询:在调解过程中,如果需要,可以随时咨询法律专业人士。
心理支持:调解过程可能会对员工带来心理压力,必要时寻求心理咨询和支持。
内部调解是一个旨在通过对话和协商解决冲突的过程,它通常比法律途径更为快速和成本低廉。然而,如果内部调解失败,员工应考虑其他途径,如劳动仲裁或诉讼,以保护自身的合法权益。