模拟测试2

29.顾客1天后来询问为什么物品还没有收到，这个时候作为客服的你要怎么做？（）

发布于 2021-04-23 17:31:41

【单选题】
A A.实在抱歉，让您焦急了，您拍下物品的当天我们就给您发了xx快递，您看这是给您查询的物流走向信息。通常物流给我们的保证时效是3-4天，估计明后天就能到达了。
B B.东西已经发了还没有到呢？物流一般3-4天都是正常的。
C C.这个是物流的问题，我们也不知道为什么快递不到。
D D.我去看下啊！然后没有下文

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2321243066 2023-04-23

这家伙很懒，什么也没写！

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