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合规考试
以下电话行为规范中,哪些行为是错误的?
发布于 2023-03-06 15:21:47
【单选题】
A 电话结束,应等对方挂机后,自己再挂机。
B 禁止使用免提
C 接听咨询方面的电话,要注意问清对方的工作单位和姓名后,再解答,如果对方的工作单位含糊不清或比较可疑,可委婉地拒绝回答
D 电话铃响尽快摘机,一般在第三次响铃中接起为宜
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MEISHAONV
2023-03-06
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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