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合规考试
以下服务礼仪中,哪些行为是错误的?
发布于 2023-03-06 15:21:48
【单选题】
A 与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片
B 养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题
C 遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方
D 对客户应言而有信,不随意承诺
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粉红兔子
2023-03-06
互联网/WOW猎人/直男癌/离婚
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这家伙很懒,什么也没写!
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