合规考试

行为规范基本行为准则中关于服务礼仪哪项描述不正确?

发布于 2023-03-06 15:21:45

【单选题】
A 与客户初次见面时应主动作自我介绍或递上名片
B 与客户有不同意见时，应保持头脑冷静，不与客户争执，尊重客户的意见，已客户意见为准
C 养成倾听的习惯，不轻易打断客户的谈话或随意转移话题。
D 对客户应言而有信，不随意承诺

关注者

0

被浏览

106

喃哥 2023-03-06

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

Lomu

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

1082

被采纳

1012

关注TA

发私信

相关问题

1

下面属于严重故障的是?

2

下面行为属于行为规范基本行为准则中精神风貌的是?

3

下面站姿中错误的是?

4

下面走姿中错误的是?

5

行为规范基本行为准则中的精神风貌不包括下面哪项?

6

以下拜访客户行为规范中，哪些行为是错误的?

7

以下电话行为规范中，哪些行为是错误的?

8

以下电话行为规范中，哪些行为是正确的?

9

以下电话语言规范不正确的是?

10

以下服务礼仪中，哪些行为是错误的?

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服