1 解决

200 浏览

• Enoch 2021-04-23

消防救援人员凭 ?国家综合性消防救援队伍干部证?、 ?中华人民共和国残疾军 人证?（ ）、?国家综合性消防救援队伍退休证 ? 证明身份，可享受铁路出行优待措施。【出自（铁总客〔2019 〕92号）《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》】

2023业务竞赛题库

1 解决

108 浏览

• 突突死这帮狗奏 2021-04-23

电气化铁路区段，天桥、跨线桥靠近或跨越牵引供电设备的地方，须设置（ ）。【出自乌铁总〔2013〕302号《电气化铁路有关人员电气安全规则》】

2023业务竞赛题库

1 解决

148 浏览

• adad 2021-04-23

电气化铁路区段，禁止借助接触网支柱搭脚手架，必须借助接触网支柱登高时，必须有（ ）现场监护。【出自乌铁总〔2013〕302号《电气化铁路有关人员电气安全规则》】

2023业务竞赛题库

1 解决

66 浏览

• 蓝色多瑙河 2021-04-23

电气化铁路区段，行人持有长大、飘动等物件通过道口时，必须使其保持水平状态，不得高举挥动，应与牵引供电设备带电部分保持（ ）m以上的距离。【出自乌铁总〔2013〕302号《电气化铁路有关人员电气安全规则》】

2023业务竞赛题库

1 解决

98 浏览

• likuniven 2021-04-23

电气化铁路区段，距牵引供电设备（ ）m范围内上方不得出现漏水、悬挂冰凌等现象。【出自乌铁总〔2013〕302号《电气化铁路有关人员电气安全规则》】

2023业务竞赛题库

1 解决

146 浏览

• tzy789 2021-04-23

电气化铁路区段，通过道口车辆限界及货物装载高度（从地面算起）不得超过（ ）m，超过时，应绕行立交道口或进行货物倒装。【出自乌铁总〔2013〕302号《电气化铁路有关人员电气安全规则》】

2023业务竞赛题库

1 解决

137 浏览

• zhy158 2021-04-23

铁路站内和行人较多的地段，牵引供电设备支柱在距轨面（ ）m高处均要设白底黑字“高压危险”并有红色闪电符号的警示标志。【出自乌铁总〔2013〕302号《电气化铁路有关人员电气安全规则》】

2023业务竞赛题库

1 解决

143 浏览

• 知与谁同 2021-04-23

电气化铁路区段，具有升降、伸缩、移动平台等功能的机械设备进行施工、装卸等作业时，作业范围与牵引供电设备高压带电部分须保持（ ）m以上的距离，与回流线、架空地线、保护线保持（ ）m以上距离。【出自乌铁总〔2013〕302号《电气化铁路有关人员电气安全规则》】

2023业务竞赛题库

1 解决

92 浏览

• 哆啦A梦 2021-04-23

《全国铁路通用乘车证》有中国铁路总公司制发，为不记名式，加盖中国铁路总公司印章，使用时必须同时出示（ ）本人的工作证方为有效。【出自乌铁客电[2013]1130号转发《中国铁路总公司关于使用全国铁路通用乘车证有关事项的通知》的通知】

2023业务竞赛题库

1 解决

90 浏览

• 白衣素袖 2021-04-23

铁路职工签证，按照实名制要求，输入乘车人铁路（ ）办理签证。【出自乌铁客电[2012]540号转发铁道部《关于进一步加强实名制车票发售和验证工作的通知》的通知】

2023业务竞赛题库

1 解决

158 浏览

• black97 2021-04-23

车门无法关闭或（ ）无法收回，但列车已启动时，本车厢列车员必须立即使用紧急制动阀停车。【出自乌铁客[2020]137号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司《普速旅客列车车门管理办法》】

2023业务竞赛题库

1 解决

90 浏览

• 897987 2021-04-23

各客运段要将（ ）等外包人员纳入车队、班组的日常业务培训中，车门使用方法、车门管理规定等必须重点培训。【出自乌铁客[2020]137号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司《普速旅客列车车门管理办法》】

2023业务竞赛题库

1 解决

71 浏览

• Goboo 2021-04-23

高站台乘降作业时，按规定使用安全踏板。受站场条件影响，遇个别车厢与站台间隙过大或落差过高时，可不使用安全踏板，应加强（ ）和乘降组织，也可组织旅客到相邻车厢或车门乘降。【出自乌铁客[2020]137号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司《普速旅客列车车门管理办法》】

2023业务竞赛题库

1 解决

142 浏览

• VV8 2021-04-23

如出现报销凭证（ ）、污损、票面不完整等情况，车站不得办理退现金或返款。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

2023业务竞赛题库

1 解决

115 浏览

• 新知 2021-04-23

旅客通过12306网站查询相关购票订单信息，在开车前根据需要完成网上退票操作后，可于退票之日起（ ）内前往任一车站售票窗口领取应退票款。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

2023业务竞赛题库

1 解决

66 浏览

• likuniven 2021-04-23

旅客领取应退票款时，所退车票为电子支付购买的，车站将应退票款退回至（ ）账户；使用现金购买的，车站返还应退票款现金。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

2023业务竞赛题库

1 解决

157 浏览

• qwertyyu 2021-04-23

（ ）是指旅客购买电子客票后，通过车站窗口或自动售取票机领取的显示有“仅供报销使用”字样的凭证。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

2023业务竞赛题库

1 解决

101 浏览

• ArchKnight 2021-04-23

已领报销凭证的有效电子客票，以及使用现金购买的有效电子客票（无论领取报销凭证与否），均可通过（ ）先行办理退票。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

2023业务竞赛题库

1 解决

112 浏览

• 123 2021-04-23

自网上办理（ ）之日起180天内（含当日），铁路车站可为旅客办理退款相关手续，并收回报销凭证。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

2023业务竞赛题库

1 解决

92 浏览

• 毒。 2021-04-23

纸篓内废弃物不得超过纸篓容积（ ），孔式纸篓孔壁无积垢。【出自铁总运〔2015〕218号《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

2023业务竞赛题库