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客运工种机考题库
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xuexi
2021-04-24
《铁路客运运价规则》国家铁路的()的尾数保留至角。
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许多的小兵器
2021-04-24
《铁路客运运价规则》国家铁路的()由国务院铁路主管部门拟定,报国务院批准。
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2021-04-24
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,除( )外,无直接涂写、张贴式广告
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大鱼小鱼
2021-04-24
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,站内广告不挤占、遮挡( )等客运服务信息,不影响客运服务功能,不影响安全。
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likuniven
2021-04-24
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,站内广告设置( )统一规划,广告设施安全牢固,形式规范,内容健康,与车站环境相协调。
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美滋滋
2021-04-24
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,高铁快运使用( )等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。
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lzq
2021-04-24
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,高铁快运作业场地满足( )等作业要求,其位置可方便、快捷进出车站和站台。
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huangyy
2021-04-24
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,站台客运人员提前到岗,检查( )。
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145
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lmo0880
2021-04-24
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,开始检票或列车到站前,通告( )等检票信息。
客运工种机考题库
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134
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186****0683
2021-04-24
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,开始、停止检票时间的设置适应( )。
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5232557
2021-04-24
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,安检设备的设置适应( ),秩序良好,通道顺畅。
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77
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deng_yulin
2021-04-24
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,按规定实行实名制验证,核验( )的一致性。
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108
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zzzzhixiao
2021-04-24
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖( )。
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MrCheng
2021-04-24
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,自动售(取)票机及时补充( )。
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MrCheng
2021-04-24
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,( )。
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hymnsoul3
2021-04-24
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,重点旅客( )。
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hesheng
2021-04-24
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,客运人员接听电话时,先向旅客通报( )。
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Huang
2021-04-24
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,( )公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码,受理旅客咨询、求助、投诉。
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Frank
2021-04-24
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,广播有( )等宣传。
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姚建龙
2021-04-24
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,卫生间配有( ),及时补充。
客运工种机考题库
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